Ruilen & Retourneren

VERKEERD / DEFECT PRODUCT

Oeps, heb je per ongeluk het verkeerde product ontvangen of is het defect? Geen zorgen, we staan voor je klaar! Stuur ons gewoon een e-mail naar support@doctorhairrepair.com en we zullen het zo snel mogelijk voor je oplossen.

RETOURNERING

Als je niet volledig tevreden bent met je product, kun je het binnen 30 dagen na de aankoopdatum retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Volg de onderstaande stappen om je retour te starten:

Stap 1:
Download hieronder het retourformulier:
RETOURFORMULIER

Stap 2:
Vul het retourformulier in en stuur het samen met een foto van de geretourneerde artikelen naar support@doctorhairrepair.com .

Stap 3:
Zodra jouw retourzending is goedgekeurd, verpak je de producten in de originele verpakking, voeg het retourformulier toe en stuur ze naar ons terug met een track en trace: 

DR. HAIR REPAIR
Fluorietweg 14B
1812 RR Alkmaar Nederland.

Wij zorgen voor de rest!